Preguntas frecuentes sobre FoneEraser para iOS

¿Tiene preguntas sobre FoneEraser para iOS? Encuentra las respuestas a continuación:

Q1. dispositivo iOS no puede ser detectado por el programa?

Paso 1. En este caso, verifique si ha instalado la última versión de iTunes o no. Para usuarios de Windows, puede descargar el iTunes más reciente en www.apple.com/itunes/ y para usuarios de Mac, asegúrese de que iTunes en su Mac se haya inicializado.

Paso 2. Pruebe con otro cable USB para volver a conectar su dispositivo iOS. Asegúrese de que su dispositivo no esté en modo de recuperación o DFU. Si esto no ayuda, comuníquese con nuestro equipo de soporte: support@fonelab.com.

Q2. ¿El programa puede borrar el dispositivo iOS bloqueado?

Si se le ha bloqueado su dispositivo iOS por algún motivo, el dispositivo no se puede conectar correctamente a la computadora. Así que el programa tampoco reconocerá tu dispositivo. Primero debe desbloquear su dispositivo iOS para que FoneEraser para iOS pueda detectar su dispositivo y borrar sus datos de iOS con éxito.

Q3. ¿Se borrarán los datos del dispositivo iOS cuando el dispositivo no se inicie?

Hay dos razones posibles por las que su dispositivo iOS no se inicia. Problema de hardware o fallo del sistema. Haga que su dispositivo sea reparado si hay problemas de hardware. Restaure su dispositivo iOS y luego use FoneEraser para iOS para ayudarlo a borrar los datos de su dispositivo iOS.

Q4. ¿Qué dispositivos admite FoneEraser para iOS?

Los dispositivos iOS compatibles incluyen: iPhone: iPhone 4, iPhone 4S, iPhone 5, iPhone 5C, iPhone 5S, iPhone 6, iPhone 6 Plus, iPhone 6s, iPhone 6s Plus, iPhone SE, iPhone 7, iPhone 7 Plus. iPad: iPad Pro, iPad Air2, iPad Air, iPad 2, iPad 3rd generación, iPad 4th generación, iPad mini 2, iPad mini 3, iPad mini 4. iPod: iPod touch 4th generation, iPod touch 5th generation, iPod touch 6th generation. Versiones compatibles: iOS 5 a iOS 10.2.1.

Q5. ¿Puede FoneEraser para iOS borrar los datos de un dispositivo iOS con problemas de cárcel?

Por supuesto que sí, este software es totalmente compatible con el borrado de datos de dispositivos iOS con problemas de cárcel. Tenga en cuenta que el dispositivo permanecerá en estado de jail roto después de borrar los datos con este software.

Q6. ¿Es necesario instalar iTunes cuando uso FoneEraser para iOS?

Para asegurarse de que el programa pueda detectar su dispositivo iOS, le recomendamos que instale iTunes. Este FoneEraser para iOS es muy compatible con la última versión de iTunes. Si no ha instalado iTunes en su computadora, visite www.apple.com/itunes/ para descargarlo e instalarlo en su computadora.

Q7. ¿Cuáles son las principales diferencias entre los tres niveles de borrado?

Bajo (Borrar una vez): FoneEraser para iOS sobrescribirá todos los datos del dispositivo con cero archivos para garantizar que no se puedan recuperar. Medio (borrar dos veces): FoneEraser para iOS sobrescribirá todos los datos en el dispositivo con cero y archivos basura para asegurar que los archivos no puedan recuperarse. Alto (borrar tres veces): le recomendamos que seleccione esta opción si ha guardado todos los datos en su dispositivo. El estándar de seguridad se basa en el US DoD 5220.22-M.

P8. ¿El proceso de borrado se detiene después de que el software le recuerda "Archivos de copia de seguridad cifrados"?

Si ha cifrado su copia de seguridad de iTunes, se quedará atascado en medio del proceso de borrado cuando use FoneEraser para iOS para limpiar su dispositivo. No te preocupes, lee Cómo eliminar la protección de las copias de seguridad cifradas de iTunes para resolverlo

Pasos para comenzar con FoneEraser para iOS

Tenga en cuenta que este software eliminará todos los contenidos y configuraciones a la vez, será mejor que haga una copia de seguridad de sus datos importantes con anticipación.

Paso 1. Descargue gratis e instale FoneEraser para iOS en su computadora y luego se iniciará automáticamente una vez que haya terminado.

Paso 2. Conecte su dispositivo iOS a la computadora mediante un cable USB e ingrese el código de acceso en su teléfono si está bloqueado. Tab Trust en el dispositivo para iOS 7 o versiones superiores.

Paso 3. El software pronto detectará su dispositivo; de lo contrario, haga clic en el icono que se encuentra justo detrás de Fallido. Asegúrese de haber instalado la última versión de iTunes en su computadora.

Paso 4. Seleccione un nivel de borrado (Bajo, Medio o Alto). Alto nivel se recomienda aquí. También puede hacer ajustes generales para su preferencia. Por ejemplo, configure la ruta local y el formato para guardar el historial de borrado exportado, CSV y PDF. Además, puedes realizar ajustes de actualización automáticamente.

Paso 5: Una vez que su dispositivo se haya conectado correctamente, haga clic en el botón Iniciar para comenzar a borrar y luego haga clic en Sí para confirmar el procedimiento.

Paso 6: Espera a que se complete el proceso de borrado.

Eso es todo. Ha terminado de borrar todo en sus dispositivos iOS. Si aún tiene dudas sobre si el dispositivo se borra de forma completa y permanente o no, puede usar alguna herramienta de recuperación de datos de iOS para realizar una prueba.